Die österreichische
Buchungsmaschine
für die Ferienhotellerie

samera ist ein flexibles Buchungssystem, das Sie vom ersten Kontakt des Gastes mit Ihrem Hotel bis zur erfolgreichen Wiederbuchung perfekt unterstützt. samera entlastet Ihre Rezeption, sammelt für Sie alle wichtigen Daten entlang der Guest Journey, ermöglicht Ihnen eine flexible Preissteuerung und begleitet auch Ihre anspruchsvollen Gäste online ganz intuitiv und einfach in Ihr Haus.

samera Vorteile
im Überblick

samera

Schnell & benutzerfreundlich

Z Buchungsmaschine

Ganz im Design Ihres Hotels gelangt der Gast entsprechend seiner Präferenzen zu Ihren aktuellen Angeboten. In Abhängigkeit vom Wunschbuchungsdatum berechnet samera den jeweils besten Preis pro Nacht. Der Gast findet so ganz einfach das für ihn passende Angebot, das von dort aus auch sofort buchbar ist.

Intuitiv & persönlich

v Rezeptionscockpit

Mit dem samera Rezeptionscockpit wird der Kontakt mit Ihrem Haus für den Gast noch angenehmer – und für das Rezeptionsteam wesentlich effizienter. Egal ob mit E-Mail, Telefon oder im eigenen Chat, Sie haben sofort alle Informationen zu Anfragen und Buchungen des Gastes parat und die Rezeption kann schnell und ohne Zusatzaufwand Anfragen beantworten. Gleichzeitig können von dort aus mit wenigen Klicks auf den Gast zugeschnittene und sofort buchbare Angebote mit korrekten Preisen versendet werden.

samera

Flexibel & exakt

f Dynamic Pricing

Im Zimmerpreis stecken – speziell in der gehobenen Ferienhotellerie – viele Variablen: Zimmerkategorie, Belegung, Dauer, Saison, Aktionen, Rabatte und vieles mehr. samera passt sich all Ihren Vorgaben und jeder möglichen Änderung an und kalkuliert korrekte Preise für die Rezeption, die nicht mehr selbst Sonderpreise manuell berechnen muss. Gleichzeitig erhält der Gast immer den besten Preis und bucht damit direkt bei Ihnen.

Transparent & exakt nach Plan

Preissimulator

Mit dem Preissimulator haben Sie Ihre Kalkulation immer perfekt im Griff und wahren den Überblick darüber, welche Preisregeln wann greifen und wann nicht. Gleichzeitig können Sie vorausschauen, wie sich neue Angebotsregeln auswirken und diese nach einer Überprüfung freischalten.

Support ist
uns wichtig!

Wie ein Hotel für seine Gäste, so sind wir bei samera persönlich für Sie und Ihre Anliegen da. Eine rasche Erledigung ist für uns selbstverständlich. Sie erreichen unser Team in Österreich zu unseren allgemeinen Supportzeiten Mo – Do von 09:00 bis 17:00 Uhr und Fr von 09:00 bis 13:00 Uhr. Unser Premiumsupport kann zugebucht werden und ist auch außerhalb dieser Zeiten möglich.

Sie haben Fragen?
Dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.
+43 5 123 123 23

Zufriedene Kunden

"Mit samera haben wir die Digitalisierung unserer Buchungs- und Reservierungsprozesse bei Familux Resorts nahtlos und effizient umgesetzt. Unsere Gäste genießen nun eine benutzerfreundliche, schnelle und transparente Buchungserfahrung, während wir wertvolle Daten gewinnen, um unseren Service ständig zu optimieren."

Julian Mayer, Managing Partner, Familux Resorts

„Wir arbeiten bereits einige Jahre mit samera. Durch die intuitive Handhabung konnte das Abarbeiten der Anfragen vereinfacht und beschleunigt werden. Die individuellen und vielfältigen Angebotsregeln mit samera Dynamic Pricing ermöglichen es uns, zum einen die Basis zu legen und zum anderen bei Bedarf schnell und individuell zu reagieren.“

Sandra Glettler, Sales Managerin GERBER HOTELS

„Dank samera konnten wir die Direktbuchungen bei unseren Hotel-Projekten deutlich steigern. Besonders überzeugt hat uns die Cockpit-Lösung – unsere Kunden arbeiten damit schneller und deutlich effizienter. Auch der Support ist top: immer erreichbar, kompetent und lösungsorientiert. Man merkt, dass das Produkt laufend weiterentwickelt wird – genau so stelle ich mir einen starken Digitalisierungspartner vor.“

Alex Glück, Digital Marketing & Hotel Beratung

samera Erfolgsgeschichten

Gartenhotel Crystal

Gartenhotel Crystal

Mitten in der Zillertaler Bergwelt liegt das Gartenhotel Crystal – ein Refugium, das alpinen Charme mit modernem Naturdesign vereint. Für das familiengeführte Hotel durften wir die digitale Gästekommunikation und den Onlinebuchungsprozess neu denken und realisieren – authentisch, ästhetisch und im Einklang mit der Markenidentität. Ein Projekt, das zeigt, wie stimmige Kommunikation aus gelebten Werten entsteht.

familux

familux

Wir sind stolz darauf, die Familux Resorts seit vielen Jahren als Partner zu begleiten. Derzeit gehören vier Hotels in Deutschland und Österreich und zwei bemannte Yachten in Kroatien zu den Familux Resorts.

Gerber Hotels

Gerber Hotels

Zu den familiengeführten GERBER HOTELS zählen 4 Häuser im Wintersportort Kühtai in Tirol/Österreich. Die GERBER HOTELS sprechen eine breite Gästeschicht an, die sich für Wintersport interessiert.

Kunden, mit denen wir arbeiten